ご購入頂いたアングラーの皆様にファクトリーラインの製品を末永く使っていただくために、一部商品に限りますがリペアサポートを設けております。
使用中にぶつけてしまい凹んでしまった、大きなキズやカケができてしまった場合など、泳ぎに支障をきたす状況になってしまった場合はリペアサポートをご利用いただけます。
【リペアサポートをご利用頂けるルアー】
・キャプテントーキョー200
リペアサポートを利用する際は、下記「アフターサポートをご利用の前に」をご覧の上、このページ下部にある修理申込専用フォームから必要事項を記載の上、お申し込み下さい。
※修理の受付は修理申込専用フォームからのみとさせていただきます。お見積もりなどはメールにて返信させていただきますので、longin.jpからのメールを受信できるよう設定しておいて下さいますようお願いいたします。
アフターサポートをご利用の前に
※リペアの料金は破損状況により異なります。お見積もりをしますので、まずは修理申込専用フォームからお申し込みください。
※お見積もりはお送りいただいた写真にて行います。破損箇所がわかる写真をフォーム送信時に添付して下さい。お見積もり相談は無料です。
※修理をお申し込み後(商品発送)のキャンセルはできません。
※修理には通常1〜2週間ほどお時間をいただいております。
混雑状況などにより前後しますので、別途ご案内いたします。
※送料は往復共にお客さまご負担となりますのでご了承下さい。
※リペア作業代金・返却送料は商品ご返却時に代引きにてご請求いたします。
※リペアサポートご利用時は、オーナーズカードが必要になります。
リペアサポートはご購入者本人様のみご利用いただけます。
商品を譲渡された場合には当サポートは受けられません。
※リペアは破損部分を補修し元の動きが出るように復元するものなので、新品状態までもどるものではありません。
※リペアは欠損部分を補修し使用可能な状況へ復元いたしますが、塗装は欠損部分のみ行うため、他の部分と色味が変わってしまうことがございます。
(リペアサポートでは全塗装はいたしませんので予めご了承下さい)
※破損が著しい場合は、修理をお断りすることがございます。また、部位によっては補修できない場合もございますので、写真をお送り頂いたあとに判断させていただきます。